Entwickler-Blog: Sonstige Informationen

• Branding für E-Commerce-Unternehmen - Der Shop als Marke (Internet World Business)
  "Viele Shopbetreiber haben ihren Shopnamen als Marke registriert. Dies ist der erste Schritt, um den Namen zu sichern. Aber ist das wirklich notwendig? Ist ein Shop eine Marke oder kann ein Shop eine Marke werden? Welchen Nutzen hätte dies, welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?"
• Probleme sind programmiert - Garantiewerbung im Online-Shop ist gefährlich (Computerwoche)
  "Die Angabe von Garantien bei der Bewerbung von Produkten im Internet kann Garantieansprüche gegen den Verkäufer bewirken, sagt Johannes Richard."
• Urteil zu Sonderangeboten in Onlineshops - Durchgestrichene Preise sind keine Irreführung (Internet World Business)
  "Wirbt ein Shopbetreiber für ein Produkt, indem er neben dem Verkaufspreis einen durchgestrichenen, früher verlangten Verkaufspreis angibt, handelt es sich nicht um Irreführung. Dies hat das Oberlandesgericht Düsseldorf entschieden."
• 10 Tipps für den Einstieg ins Social Media Marketing (BVDW)
  "Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. veröffentlicht zehn Tipps für den Einstig ins Social Media Marketing. Der Leitfaden der Fachgruppe Social Media im BVDW spricht unter anderem Unternehmen an, die bisher noch keine Kampagnen im Social Web umgesetzt haben, beziehungsweise ihre ersten Aktivitäten überprüfen möchten."
• Nur im August: Basiswissen e-Commerce-Recht kostenlos (Trusted Shops)
  "Bei der Fülle von Informationspflichten und Gestaltungsvorschriften können Online-Händler leicht den Überblick verlieren. Die Folgen reichen von Abmahnungen bis hin zu einem unendlichen Widerrufsrecht des Kunden. Trusted Shops führt Shopbetreiber sicher durch den Paragraphen-Dschungel und hat elf ausgewählte Dokumente für Online-Händler zusammengestellt."

Gab es in den vergangenen Tagen weitere interessante Meldungen? Schreiben Sie uns!

• The 4 Pillars of Ecommerce Copywriting (Get Elastic)
  "When writing content for your ecommerce website, the challenge is to craft copy that is usable, search engine friendly, persuasive, that will build trust and communicate your brand promise. How can you satisfy all of these objectives? It begins with an understanding of the 4 pillars of ecommerce copywriting."
• Keine Belastung des Verbrauchers mit den Kosten für die Hinsendung der Ware bei einem Fernabsatzgeschäft (Bundesgerichtshof)
  "Der Bundesgerichtshof hat heute entschieden, dass ein Verkäufer von Waren im Fernabsatzgeschäft einen Verbraucher nicht mit den Versandkosten für die Hinsendung der Ware an den Verbraucher belasten darf, wenn dieser von seinem Widerrufs- oder Rückgaberecht Gebrauch macht."
• Five Bold Predictions About Mobile Ecommerce Development (Get Elastic)
  "The way that consumers access the Internet and shop online is changing. Desktop computers, laptops, mobile Internet devices, and mobile phones are converging into a larger category of Internet enabled devices. Millions of new users and new shoppers come online daily."
• Echtzeit-ECommerce: Welche Verkaufsansätze das größte Zukunftspotenzial haben (iBusiness.de)
  "Ob Woot, Groupon, Swoopo oder Vente Privee: Immer mehr Shopping-Start-ups erwirtschaften Millionen mit zeitlich limitierten Verkaufsaktionen. Von diesem Trend können künftig auch klassische Onlinehändler profitieren. Doch nur wenige Echtzeit-Strategien sind langfristig auch wirklich viel versprechend."
• Online-Handel blickt optimistisch in die zweite Jahreshälfte (ZDnet.de)
  "Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels hat die in seinem Auftrag von TNS Infratest gezogene Zwischenbilanz des Jahres 2010 vorgestellt. Ergebnis: Der Branche geht es gut. Und die im vergangenen Herbst insolvent gegangene Branchengröße Quelle vermisst niemand."

Gab es in den vergangenen Tagen weitere interessante Meldungen? Schreiben Sie uns!

• Studie: Ohne Umwege direkt in den Webshop (W3B, Fittkau & Maaß)
  Die Übermacht von Suchmaschinen und Webkatalogen ist unumstritten, nutzen doch den W3B-Studienergebnissen zufolge fast alle Onliner (98%) Navigationshilfen wie Google und Yahoo, um sich im Internet zu orientieren. [doch] Die meisten, nämlich 43%, haben direkt und ohne Umwege den Webshop angesteuert, in dem sie letztlich auch gekauft haben.
• Trusted Shops Praxishandbuch jetzt zum neuen günstigen Dauerpreis (Trusted Shops)
  Alles was Shopbetreiber zum Thema Recht im Online-Handel wissen müssen, hat Trusted Shops in seinem Praxishandbuch für den Online-Händler auch für den Laien verständlich aufbereitet. Zahlreiche Mustertexte und Checklisten machen das Praxishandbuch zu einem unentbehrlichen Helfer bei der rechtssicheren Gestaltung des gesamten Kaufprozesses. (die Shop-Software CP::Shop ist für Trusted Shops vorzertifiziert)
• Konsequentes Wachstum im Versand- und Online-Handel (Bundesverband des Deutschen Versandhandels, bvh)
  Die Kaufbereitschaft der Deutschen im Internet ist auch dieses Jahr ungebrochen. Dank starker Zuwächse im E-Commerce können sich die Versand- und Online-Händler weiterhin über steigende Umsätze freuen. Auf Basis der repräsentativen Verbraucherstudie "Distanzhandel in Deutschland 2010" (TNS Infratest) rechnet der bvh für das laufende Jahr mit einem Gesamtbranchenumsatz von 29,9 Mrd. Euro, was einem Plus von 2,7 Prozent entspricht.
• Neue Yahoo!-Branchenstudie: Ohne Web fällt kaum eine Kaufentscheidung (Yahoo! Deutschland)
  Aktuelle Studie von Yahoo! Deutschland untersucht Informations- und Kaufverhalten in verschiedenen Einzelhandelsbranchen. Ein Engagement im Internet lohnt sich nicht nur für Online-Händler, sondern bietet auch für den Einzelhandel große Chancen. Zu diesem Ergebnis kommt die neue repräsentative Studie von Yahoo! Deutschland, in der das Informations- und Kaufverhalten von Konsumenten in einzelnen Branchensegmenten untersucht wurde.

Gab es in den vergangenen Tagen weitere interessante Meldungen? Schreiben Sie uns!

• Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk (E-Commerce-Center Handel)
  Im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie (BMWi) erhebt das Kompetenzzentrum E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) federführend für das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) den Informations- und Beratungsbedarf von kleinen und mittleren Unternehmen rund um das Thema E-Business. Aus diesen Untersuchungen können zahlreiche interessante Erkenntnisse zur zielgruppenspezifischen Ausgestaltung von Informations- und Beratungsangeboten gewonnen werden.
• BITKOM fordert Überprüfung des Abmahn-Rechts im Web (BITKOM)
  Der Hightech-Verband BITKOM fordert, das geltende Abmahn-Recht im Internet zu überprüfen. "Dem Missbrauch von wettbewerbsrechtlichen Abmahnungen muss Einhalt geboten werden", sagte BITKOM-Präsident Prof. Dr. August-Wilhelm Scheer in Berlin. Angebote von Online-Händlern würden gezielt von Anwälten und Konkurrenten nach formalen Fehlern durchsucht, um Anbieter in Bedrängnis zu bringen.
• BVDW: 10 Tipps zur Steigerung der Conversion Rate im E-Commerce (Internethandel)
  "Es nützt einem Shop nichts, wenn er viele Besucher hat, aber nicht in der Lage ist, diese zu Käufern zu machen." Auf die Erhöhung der sogenannten Conversion Rate kommt es an, verdeutlicht Achim Himmelreich, Vorsitzender der Fachgruppe E-Commerce im BVDW. Ein Leitfaden mit zehn Tipps zur Steigerung der Conversion Rate im E-Commerce.

Gab es in den vergangenen Tagen weitere interessante Meldungen? Schreiben Sie uns!

• Sechs Strategiefelder, um Produktbeschreibungen in mehr Shop-Konversion zu verwandeln (iBusiness.de)
  Viele Shops verlieren einen Teil ihres Umsatzes durch unzureichende Produktinformation. Eine Studie identifiziert sechs Strategiefelder, in denen Onlineshops einfach ihre Konversion steigern können - und parallel noch ihre SEO-Position verbessern.
• More data and charts in Top Seach Queries (Google Webmaster Central)
  "We have got good news for site owners who are frequent users of the Top search queries feature in Webmaster Tools: we’re now providing more detailed data for each individual search query. " (Die Google Webmaster Tools bieten wertvolle Informationen über die eigene Webseite, mögliche Probleme bei der Indexierung und die Besucher der Seite. U.a. sind jetzt neu detaillierte Informationen zum Ranking unter bestimmten Keyword-Kombinationen im zeitlichen Verlauf vorhanden.
• EuGH: Verkäufer müssen auch nach Widerruf Versandkosten tragen (ZDnet.de)
  Die AGBs des Heinrich-Heine-Versands stehen EU-Recht entgegen. Sie sahen eine Rücksendepauschale von 4,95 Euro vor. Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels fordert die Anpassung des deutschen Rechts an die EU-Richtlinien.
• Neue Auflage des Praxishandbuches für Shopbetreiber (Trusted Shops)
  Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und erweitert. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop. (Die Shop-Software CP::Shop ist bereits Trusted Shops-vorzertifiziert).

Gab es in den vergangenen Tagen weitere interessante Meldungen? Schreiben Sie uns!