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Leistungen - Vom Installationsservice bis zu kompletten Projekt-Umsetzungen

Die sandoba.de medien agentur bietet aufbauend auf den angebotenen Produkten aus dem eBusiness- und eCommerce-Bereich eine Vielzahl an Dienstleistungen an. Je nach Bedarf der Kunden können diese Dienstleistungen die Installation der Produkte im Rahmen des Installationsservice, eine Anpassung und Erweiterung bestehender Funktionen und Module von CMS + Shop-Software, die Integration von vorhandenen Layouts in die Produkte, die Entwicklung von Schnittstellen zu externen Produkten und Diensten (Warenwirtschaft, Preisvergleichsseiten usw.), den Umzug von bestehenden Installation und vieles mehr umfassen. Wir werden darüberhinaus auch beratend tätig und können Sie bei der Konzeptionierung Ihrer Online-Projekte unterstützen. Das engagierte Team von sandoba.de schöpft dabei von reichhaltigen Erfahrungen aus Hunderten erfolgreich durchgeführter Projekte in den vergangenen 10 Jahren.

Für welche Kunden werden diese Dienstleistungen erbracht?

sandoba.de spricht gleichermaßen Endkunden und Agenturen an.

Endkunden sind Unternehmen, die Lizenzen der Produkte direkt bei uns erwerben und für diese zusätzliche Dienstleistungen wünschen. Wir sind direkt mit Ihnen in Kontakt, gegebenenfalls auch unter Einbeziehung einer für Grafik und sonstige Betreuung zuständigen Hausagentur und die Rechnungslegung erfolgt direkt für Ihr Unternehmen.
Ebenfalls tätig werden wir für Agenturen als zusätzlicher Dienstleister. Agenturen, die Projekte im eBusiness- und eCommerce-Bereich ganz oder teilweise auslagern möchten oder selbst nur einen Teil des von Kunden nachgefragten Leistungsspektrums wie z.B. die grafische Gestaltung von Webseiten anbieten, können wir gezielt unterstützen. Je nach Projekt werden wir dabei offen tätig oder arbeiten im Hintergrund, d.h. Ihre Agentur bleibt weiterhin alleiniger Ansprechpartner für Ihren Kunden. Die Lizenzen der Produkte und die Dienstleistungen können wahlweise im Namen des Kunden oder der Agentur bestellt und abgerechnet werden.

Installationsservice für CMS / Shop-Software

Die Installation von Contentpapst (Content-Management-System) und CP::Shop (Shop-System / Shop-Software) bzw. des Contentpapst-Bundle (Contentpapst + CP::Shop) kann wahlweise auch komplett durch die sandoba.de medien agentur durchgeführt werden. Der Installationsservice kann dabei separat oder zusammen mit einem der genannten Systeme direkt im Online-Shop zum Preis von pauschal 40,00 EUR inkl. MwSt. bestellt werden.

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Support-Angebote - Wenn Sie mehr Hilfe benötigen

Nicht immer ist eine Klärung aller Fragen zur Arbeit mit den Produkten im Rahmen des normalen Supports möglich. Werden umfangreichere Hilfestellungen und Erläuterungen zum Umsetzung bestimmter Features oder zur Benutzung bestimmter Funktionen benötigt, dann bietet die sandoba.de medien agentur mit dem Support-Paket "Advanced" auf Wunsch erweiterten Support für Contentpapst, CP::Shop und weitere Produkte an. Das Paket für pauschal 250,00 EUR inkl. MwSt. beinhaltet zusätzlich zu einer schnelleren Bearbeitung von Email-Anfragen auch bis zu 2 Stunden telefonischen Support pro Monat und eine Stunde Entwicklungsarbeit, innerhalb von 6 Monaten. Weiterhin werden Ihre Funktionswünsche bevorzugt umgesetzt, so dass diese oftmals schon im nächsten Update enthalten sind.

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Projekt-Beratung & Optimierung von bestehenden Projekten

Aufgrund unserer umfassenden Erfahrung in Hunderten Projekten mit Kunden aus den verschiedensten Branchen ist es uns möglich, gemeinsamen mit unseren Kunden Konzepte für Online-Projekte zu erstellen bzw. bestehende Konzepte und Projekte auf eventuelle Schwachstellen / Verbesserungsmöglichkeiten hin zu überprüfen. Vor allem für Neueinsteiger im eBusiness- / eCommerce ist eine derartige Beratung sinnvoll. sandoba.de kann Ihnen in verschiedenen Bereichen beratend zur Seite stehen. Wir können Hilfstellungen bei technischen und gestalterischen Fragen geben oder auch die Usability von Projekten analysieren und Vorschläge für eine Optimierung entwickeln. Als Benchmark werden dabei sowohl die allgemeinen "Best-Practices" im eBusiness/eCommerce herangezogen, als auch die führenden Anbieter aus der jeweiligen Branche und die neuesten technischen Möglichkeiten und Standards. Wir zeigen auf, wo Ihre Projekte wie verbessert werden können und wie Sie Ihren Online-Erfolg nachhaltig steigern können!

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Individualprogrammierung / Komplette Projekte

sandoba.de ist Ihr Partner bei der Umsetzung von Online-Projekten! Neben einzelnen Dienstleistungen rund um unsere Produkte können wir Ihnen auch eine komplette Projekt-Umsetzung vom ersten Konzept bis zur Live-Schaltung anbieten (sowie später Support + zusätzliche Beratung). Die sandoba.de medien agentur verfügt über langjährige Erfahrungen in der Entwicklung von komplexen Web-Applikationen und orientiert sich stets an den aktuellsten und zukunftssichersten Technologien und Standards.

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Erstellung von Vorlagensets / Einbau von Layouts

Egal ob Ihnen bereits ein fertiges Layout aus einer früheren Webseite vorliegt, dass Sie gerne in diesem System nutzen möchten; ob Sie ein Layout bei einem externen Anbieter erworben oder intern bzw. von einer Grafikagentur haben umsetzen lassen: Wir finden für Sie die passende Lösung und erstellen ein komplettes Vorlagenset für Ihr Projekt!

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Datenkonvertierung / -übernahme für Online-Shops und Webseiten

Immer häufiger treten Shop-Betreiber mit dem Wunsch an uns heran, von einer bestehenden Shop-Software auf die leistungsstarke und flexibel anpassbare Shop-Software CP::Shop zu wechseln. Z.B. weil das bisherige Shop-System nicht mehr weiterentwickelt wird, die Möglichkeiten zur individuellen Anpassung des Look & Feel des Shops zu begrenzt sind oder weil das alte System nicht mehr den gewachsenen Anforderungen genügt. Da bei einem solchen Wechsel zahlreiche Daten übernommen werden müssen, um einen reibungslosen Wechsel zu ermöglichen, bieten wir eine Datenkonvertierung / -übernahme im Rahmen unserer Dienstleistungen an. Dies bezieht sich auf die Shop-Software CP::Shop, aber auch auf das CMS Contentpapst für die Übernahme kompletter Webseiten.

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sandoba.takeoff - Full-Service-Internet zum Komplettpreis

Mit "sandoba.takeoff" haben wir ein spezielles Paket geschnürt, mit welchem Sie zum Festpreis in das eBusiness durchstarten können. Egal ob Sie bereits über eine Webseite verfügen und diese leichter aktualisieren wollen oder ob Sie Ihr Unternehmen gerade erst gegründet haben, "sandoba.takeoff" ist die richtige Lösung für Ihren Online-Auftritt. Das Paket beinhaltet neben den benötigten Lizenzen für die einzelnen Produkte die Erstellung eines kompletten Vorlagen-Sets (u.a. Vorlagen für die Seite, Artikel und Druckansichten), den Einbau von Inhalten (Texte, Grafiken), kleinere Programmierarbeiten sowie die Erstellung von Grafiken für das Layout.

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