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Tipps zur Steigerung des Umsatzes im Online-Shop (Mo, 02.04.2007)

Im sehr lesenswerten Blog "Onlineshopberater.de" wurde vor kurzem ein Beitrag veröffentlicht, der sich mit Massnahmen zur kurz- und mittelfristigen Umsatzsteigerung in Online-Shops beschäftigt. Diese Massnahmen umfassen u.a. die Verstärkung der Kunden-Kommunikation, eine Optimierung des Shops (z.B. über Crosselling-Produkte, Sonderaktionen, Bestseller-Listen) und zusätzliche Marketingaktionen im On- und Offline-Bereich.

Insgesamt werden in diesem Beitrag 17 Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung vorgestellt:

  • Kontaktfrequenz zu Kunden erhöhen (z.B. über das Newsletter-Modul von Contentpapst)
  • Verwenden Sie Paketbeileger
  • Up- und Cross-Selling verstärken
  • Follow-Up per Telefon und Email
  • Preise runter (globale Rabatte und Rabatte auf Kategorien/Artikel/Kundengruppen-Ebene im CP::Shop)
  • Homepage neu gestalten
  • Ladenhüter rausschmeißen
  • Versandkosten-Experimente
  • Zahlarten-Experimente
  • Gutscheine, Gutscheine, Gutscheine
  • Print-Mailing per Post
  • Melden Sie Ihren Shop bei noch mehr Preissuchmaschinen an
  • Mehr eBay-Auktionen (eine eBay-Schnittstelle für den CP::Shop ist in Vorbereitung)
  • Mehr Garantien geben, versprechen und einhalten
  • Ratenzahlung, Später Zahlen
  • Gewinnspiel
  • Rücksendungen / Reparaturen für Umsatz nutzen

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