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Informationen zur Shop-Software CP::Shop Pressemeldung zur Veröffentlichung von CP::Shop 2016.1

Support-Angebote - Wenn Sie mehr Fragen haben

Support-Angebote - Wenn Sie mehr Hilfe benötigen

Nicht immer ist eine Klärung aller Fragen zur Arbeit mit den Produkten im Rahmen des normalen Supports möglich. Werden umfangreichere Hilfestellungen und Erläuterungen zum Umsetzung bestimmter Features oder zur Benutzung bestimmter Funktionen benötigt, dann bietet die sandoba.de medien agentur mit dem Support-Paket "Advanced" auf Wunsch erweiterten Support für Contentpapst, CP::Shop und weitere Produkte an. Das Paket für pauschal 250,00 EUR inkl. MwSt. beinhaltet zusätzlich zu einer schnelleren Bearbeitung von Email-Anfragen auch bis zu 2 Stunden telefonischen Support pro Monat und eine Stunde Entwicklungsarbeit, innerhalb von 6 Monaten. Weiterhin werden Ihre Funktionswünsche bevorzugt umgesetzt, so dass diese z.T. schon im nächsten Update enthalten sind.

nur 250,00 EUR

(inkl. MwSt.)

Leistungen in der Übersicht (pro Monat)

  • kostenlose und schnelle Beantwortung von Email-Anfragen an Werktagen
  • bis zu 2 Stunden telefonischer Support über eine Berliner Telefonnummer (keine kostenpflichtige Mehrwertnummer)
  • bis zu einer Stunde Entwicklungsarbeit (z.B. kleinere Funktionsergänzungen)

Über das Support-Paket sparen Sie bei kleineren Anpassungswünschen gegenüber der direkten Auftragsvergabe und Sie verfügen stets über eine schnelle technische Hilfe, sollten unerwartet Probleme auftreten.

Bedingungen / Gültigkeit des Angebots

Das Support-Paket ist jeweils für 6 Monate gültig, der hier sichtbare Preis gilt für den gesamten Zeitraum. Der Preis muss im Voraus bezahlt werden. Nach Ablauf des Zeitraumes werden wir Sie informieren. Sie haben dann die Möglichkeit, das Support-Paket zu verlängern, es gibt daher keine automatische Verlängerung. Die Leistungen von sandoba.de beziehen sich beim Support-Paket "Advanced" allein auf die technische Seite, grafische Anpassungsarbeiten müssten gegebenenfalls separat in Auftrag gegeben werden. Wenn Sie Fragen zum Leistungsumfang haben, zögern Sie nicht uns per Email zu kontaktieren.


Hier finden Sie die eBusiness-/eCommerce-Spezialisten von sandoba.de:
https://www.sandoba.de/leistungen/support-angebote/